Diferença entre comunicação formal e comunicação informal

Autor: Monica Porter
Data De Criação: 14 Marchar 2021
Data De Atualização: 17 Poderia 2024
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Diferença entre comunicação formal e comunicação informal - Economia
Diferença entre comunicação formal e comunicação informal - Economia

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Principal diferença

A comunicação é um dos processos fundamentais em nossas vidas, através do qual se pode trocar pensamentos, informações, sentimentos e muito mais. Os meios de comunicação continuam mudando com o avanço da tecnologia, por exemplo, nos telefones dos anos 90 foram usados ​​principalmente para a comunicação, hoje em dia os smartphones são amplamente utilizados para fins de comunicação. Principalmente a comunicação pode ser de dois tipos; comunicação verbal e comunicação não verbal. Nas organizações, o modo de comunicação verbal é usado para compartilhamento de informações ou transferência de. Além disso, a comunicação verbal é dividida em duas formas de comunicação; comunicação formal e comunicação informal. A comunicação no escritório ou organização que ocorre através do canal oficialmente designado ou do canal predefinido é conhecida como comunicação formal. Por outro lado, a comunicação informal também ocorre no local de trabalho entre os funcionários, embora não ocorra pelos canais oficialmente designados e o tópico de discussão é mais amplo, pois pode ser fofoca, uma discussão casual, seja relacionada para trabalhar ou qualquer outra coisa.


Gráfico de comparação

Comunicação formalComunicação Informal
DefiniçãoA comunicação no escritório ou organização que ocorre através do canal oficialmente designado ou do canal predefinido é conhecida como comunicação formal.A comunicação informal também ocorre no local de trabalho entre os funcionários, embora não ocorra pelos canais oficialmente designados e o tópico da discussão seja mais amplo.
Também conhecido comoComunicação OficialComunicação da videira
TiposPara cima ou de baixo para cima, para baixo ou de cima para baixo, horizontal para comunicação lateral e transversal ou diagonalCadeia de cadeia simples, cadeia de cluster, cadeia de probabilidade e cadeia de fofocas.
Forma de ComunicaçãoA comunicação formal é principalmente na forma escrita.A comunicação informal é principalmente na forma oral.
PrivacidadeA privacidade é mantida.Nenhuma privacidade é feita durante a comunicação informal; isso pode ser feito a qualquer momento e em qualquer lugar.

O que é comunicação formal?

A comunicação formal também é conhecida como comunicação oficial, pois ocorre através dos meios pré-planejados ou oficialmente designados. O con da conversa também é preparado antes da comunicação e as coisas ocorrem principalmente em ordem hierárquica. O con da conversa já está escolhido nesta forma de comunicação e mais discussões orientadas para o trabalho são feitas. Ao fazer esse tipo de comunicação, um certo tipo de regras e regulamentos, convenções e estilos estão sendo seguidos. Nenhuma linguagem de gíria é usada na comunicação formal, e a conversa ocorre principalmente na forma documentada, pois é mantida como evidência para fins oficiais. A comunicação formal é um processo demorado e confiável, que pode até ser fornecido como prova no tribunal. Os executores desse tipo de comunicação garantem a privacidade e não vazam as informações. As ordens, solicitações, comandos e relatórios nas organizações ou escritórios são alguns exemplos importantes de comunicação formal. Além disso, a comunicação formal é de quatro tipos; para cima ou de baixo para cima, para baixo ou de cima para baixo, horizontal para comunicação lateral e transversal ou diagonal.


O que é comunicação informal?

A comunicação informal também é conhecida como comunicação da videira; ocorre entre os funcionários do local de trabalho por qualquer canal. Diferentemente da comunicação formal, a comunicação informal não ocorre pelo canal oficialmente designado. O engodo da conversa ou da informação é estendido em todas as direções, pois o ponto específico ou as tarefas orientadas para o trabalho não são realizadas. A comunicação informal é o modo de comunicação que ocorre quando os colegas interagem entre si, que podem estar na cantina durante uma pausa para o café ou enquanto estão sentados na área do jardim do escritório. Nenhuma regra e regulamento é seguido neste tipo de comunicação e pode ser em qualquer convenção ou estilo. A conversa também pode ter um propósito em relação ao trabalho no escritório, embora gire principalmente em torno da vida pessoal, fofocas sobre a equipe do escritório ou muitos outros tópicos. A comunicação informal é oral e não tem prova oficial. A comunicação informal é de quatro tipos; cadeia de cadeia simples, cadeia de cluster, cadeia de probabilidade e cadeia de fofocas.


Comunicação Formal vs. Comunicação Informal

  • A comunicação no escritório ou organização que ocorre através do canal oficialmente designado ou do canal predefinido é conhecida como comunicação formal. Por outro lado, a comunicação informal também ocorre no local de trabalho entre os funcionários, embora não ocorra pelos canais oficialmente designados e o tópico de discussão é mais amplo, pois pode ser fofoca, a discussão casual seja relacionada a trabalho ou qualquer outra coisa.
  • A comunicação formal também é conhecida como comunicação oficial, enquanto a comunicação informal também é conhecida como comunicação de videira.
  • A comunicação formal é de quatro tipos; para cima ou de baixo para cima, para baixo ou de cima para baixo, horizontal para comunicação lateral e transversal ou diagonal. Por outro lado, a comunicação informal é de quatro tipos; cadeia de cadeia simples, cadeia de cluster, cadeia de probabilidade e cadeia de fofocas.
  • A comunicação formal ocorre principalmente na forma escrita, enquanto a comunicação informal ocorre principalmente na forma oral.
  • A privacidade é bem mantida durante a comunicação formal, enquanto que nenhuma privacidade é feita durante a comunicação informal, pode ser feita a qualquer momento e em qualquer lugar.

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